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東京電力の社員などを装った詐欺・窃盗、悪質な勧誘にご注意ください。

東京電力や関係会社の社員などを装い、漏電調査や電気設備の点検などの名目でお客さま宅を訪問し、多額の請求をしたり、金品を盗んだりする詐欺・窃盗事件が発生しています。詳しくはこちらをご覧ください。

東京電力や関係会社の社員などを装い、「電気料金が安くなる」や「検針票を用意してほしい」「株式や債券の購入勧誘」「債権名簿の名前削除」などの不審な電話がかかってくる事例が発生しています。詳しくはこちらをご覧ください。

東京電力や関係会社の社員を装った詐欺や窃盗、悪質な訪問販売にご注意ください!

東京電力や関係会社の社員は、「勤務証」を携帯しておりますので、必ずご確認ください。

また、「電気料金の低減方法」、「電気料金メニュー見直しの提案」、「節電コンサルトや節電機器の紹介」などの案内で不審に思われるときは、すぐに東京電力までお問い合わせください。

主な犯行の手口

  • ブレーカー調査などの名目でお客さま宅に上がり込み、お客さまの隙をみて金品を盗む。
  • 東京電力や関係会社を名のり電話や訪問をしてきて、漏電調査などの名目で器具の修理や取り替えを行い、多額の請求をする。
  • 集金員を装い、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」を使って、電気料金を支払うよう要求する。
  • 当社社員を装い、お客さまの個人情報(口座番号、キャッシュカードの暗証番号等)を聞き出す。
  • 当社社員を装い、指定口座に現金を振り込むよう要求する(いわゆる「振り込め詐欺」)。
  • 当社社員を装った電話アンケートによって得た情報(家族構成、リフォームの実施有無等)をもとに、屋根の無料点検等をお客さまに申し出て、その後悪質なリフォーム工事を強要する。
  • 東京電力を名のり電話をしてきて、関東以外でも営業していくため個人向けに株式を販売する等と語り、投資資金を要求する。
  • 当社社員を装い、東京電力の債権名簿にお客さまの名前がある等と語り、削除するための費用を要求する。

悪質な訪問販売の事例

  • オール電化にすることで電気料金が安くなることをうたい文句に、電気給湯機やIHクッキングヒーターについて、不当に高い価格で契約を迫る。
  • 太陽光発電システムの導入にあたり、光熱費や補助金について事実と異なる説明で勧誘する。
  • 電気料金の削減ができることをうたい文句に、節電機器や小型変圧器などの売り込みをする。   等

東京電力の名をかたる不審な電話にご注意ください!

最近、東京電力保安コールセンターや東京電力の委託会社等と名乗り、不審な電話がかかってくる事例が多く発生しています。

当社もしくは関係会社から電話を差し上げる際には、必ず会社名、所属、氏名を名乗ります。不審に思われるときは、すぐに東京電力までお問い合わせください。

東京電力をかたる場合の主なパターン

  • 架空の部署を名乗る。
保安の部署 保安センター、保安コールセンター、保安業務センター、保安部、保安業務部、保安窓口、保安申請係、保安協会、保安管理局、保安サービス
検査・測定の部署 測定業務課、測定部、測定課、測定係、検査係
申請の部署 申請業務課、申請動力課、申請業務コールセンター、申請業務保安コールセンター
その他 再生可能エネルギー推進セクション、資源再生係、夜間部、検針係、時間外検針係、保守点検サービス、ソリューション、配電盤の係、設備関係の部門、電設部、経理関係の部門、投資部

* 当社に上記のような部署は存在しません。当社から電話を差し上げる際は、必ず会社名、所属、氏名を名乗ります。

  • 東京電力の関係会社を装う。

東京電力の保安会社、測定会社、下請会社、関連会社、子会社、委託会社、依頼を受けている会社、推薦されている会社

* 関係会社から電話を差し上げる際は、必ず会社名を名乗ります。

不審な電話の主な内容

  • 電気料金が安くなる
  • 約款・契約メニュー・契約方法が変更になった
  • 料金の支払方法・計算方法が変更になった
  • 検針票を用意してほしい
  • 低圧電力の機器(エレベーターなど)の確認・点検・測定・検査を行う
  • 漏電調査を行う
  • 分電盤・配電盤を見せてほしい。分電盤・配電盤を取替える

電話番号の主なパターン

  • 「非通知」または「発信専用」で電話をかけてくる

* 当社は非通知または発信専用で電話を差し上げることはありません。


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