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プレスリリース 2007年

深夜電力等契約の使用電力量の二重計量について

                             平成19年11月27日
                             東京電力株式会社

 当社では、経済産業省資源エネルギー庁からの要請に基づき、深夜電力等をご契
約のお客さまを対象に、誤配線に起因する二重計量の有無を調査しているところで
す(調査件数は約13万6千件)。
 この度、深夜電力契約(電気温水器等)の使用電力量を電灯契約(家庭用の照明・
コンセント等)の使用電力量に加算して計量し、誤って電気料金を過大にお支払い
いただいている事例が2件判明したため、本日、関東経済産業局に報告いたしまし
た。

 二重計量となった原因は、電気工事会社の誤配線と当社の竣工調査におけるチェ
ック漏れによるものと思われます。
 当該お客さまに対しては、二重計量に至った事情をご説明のうえ、ご迷惑をおか
けしたことをお詫び申し上げるとともに、過大にお支払いいただいた電気料金のご
返却の手続きを進めさせていただいております。

 本件につきましては、本日、関東経済産業局より、深夜電力等の契約で誤配線に
よる二重計量の可能性がある全てのお客さまを対象に調査を実施し、平成20年3月
21日までに、その結果および再発防止策を報告するよう指示を受けました。
 当社といたしましては、引き続き調査を進めさせていただくとともに、再発防止
の徹底に努めてまいります。

                                  以 上

<参考:配線例>
参考:配線例

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