• facebook公式アカウントサイトへリンクします
  • twitter公式アカウントサイトへリンクします
  • Instagram公式アカウントサイトへリンクします
  • youtube公式アカウントサイトへリンクします

電気料金・各種お手続きへ
電気のご利用Q&Aトップ
注意しておきたいこと
question
電線・電柱はどんなときに危ない?
小さな子どもがいるのでコンセントが心配なんだけど?
停電時などにパソコンのデータを守るには?
「禁止」「注意」「指示」のマークってどういう意味?
外国への引っ越しや海外旅行で気をつけることは?
「電気代が安くなる」ってセールスがくるんだけど?
電気の契約や料金で注意することって?
鉄塔から「ジージー」といった音がするけれど?
電気をお使いいただくにあたって、以下のことにご注意ください。

このような場合、電気を止めさせていただくことがあります

■電気をお使いいただくうえで保安上危険な状況(火事や交通事故など)が発生し、緊急措置が必要とされる場合
■お支払いの期限が過ぎても電気料金をお支払いいただけない場合(5日前までに予告します)
■メーター等に手を加えるなどして不正に電気を使用された場合などで、警告しても改めない場合

以上のような場合には、電気を止めさせていただくことがあります。なお、送電停止の理由となった事柄が解決されしだい、通常どおり電気をお届けします。

このような場合、違約金をお支払いいただくことがあります

■メーター等に手を加えるなどして、不正に電気を使用された場合
■従量電灯Cや低圧電力等のお客さまが、あらかじめ契約された電気製品以外の電気製品を使用された場合

以上のような場合には、免れた金額の3倍相当に消費税等相当額を加えた金額を違約金としてお支払いいただくことがあります。

契約を解消させていただくことがあります

■電気を止めさせていただいた場合で、その理由となった事柄が解決されない場合
■お客さまが当社へ連絡することなく移転され、電気を使われていないことが明らかな場合

以上のような場合には、契約を解消させていただくことがあります。
契約が消滅しても、お客さまとの債権債務(電気料金のお支払いなど、その他)は消滅いたしません。

ページの先頭へ戻ります