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トップページ > 電気料金・省エネ・各種お手続き:個人のお客さま > お支払い方法 > 電気料金のクレジットカード一時払いのご案内について


電気料金のクレジットカード一時払いのご案内について

払込用紙でお支払いされているお客さまへのお知らせ


お支払いがお済みではない電気料金を、クレジットカードでお支払いできるようになりました。
金融機関やコンビニエンスストア等へ行かずに、お支払いができる便利な機能です。
お申し込みは、当社カスタマーセンターで受け付けておりますので、ぜひご利用ください。

  • クレジットカード一時払いをご利用される場合は、次回以降ご請求させていただく電気料金も、今回お支払いいただくクレジットカードで、継続してお支払いいただくことになります。
  • 高圧・特別高圧でご契約のお客さま、一括前払い契約のお客さま、複数のご契約を一括してお支払いいただいているお客さまは、ご利用いただけません。
  • 島嶼地域のお客さまの各種受付につきましては、東京電力エナジーパートナー株式会社が代行いたします。

 

お手続き方法

  • 1.クレジットカードをご用意いただき、当社カスタマーセンターへご連絡ください。

  • 2.クレジットカード情報の登録方法を、以下の2種類よりお選びいただきます。
    • 携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)によるお手続き
      •  当社からお客さまの携帯電話へSMSを送信します。
      •  SMSに記載されているURLから、クレジットカード支払いの受付画面にアクセスしていただき、クレジットカード情報を入力してください。
        •  お手続き完了です。
    • 自動音声ガイダンスによるお手続き
      •  お客さまのお電話を自動音声ガイダンスへおつなぎします。
      •  自動音声ガイダンスに従って、クレジットカード情報を入力してください。
        •  お手続き完了です。

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