東京電力

カスタマーセンター | 神奈川県

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。


神奈川カスタマーセンター(第一)
 サービス区域: 川崎市全域・横浜市(泉区・戸塚区・栄区全域・港南区の一部を除く)
 お引っ越し、ご契約の変更 0120-99-5771 ※インターネット申し込みはこちら
 停電、その他の電気に関するご用件 0120-99-5772
 0120番号をご利用になれない場合 045-394-2176(有料)
 FAXによるお申し込み 0120-99-5708 ※FAX用の申込用紙はこちら
 受付時間 月曜日〜金曜日 (休祝日を除く) 9時〜19時
土曜日 (休祝日を除く) 9時〜18時


※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
月曜日(休日明け)終日、および平日9時〜10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
耳や言葉の不自由なお客さま専用FAXはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号
  お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために 録音させていただいております。

神奈川カスタマーセンター(第二)
 サービス区域: 神奈川カスタマーセンター(第一)サービス区域を除く神奈川県内
 お引っ越し、ご契約の変更 0120-99-5775 ※インターネット申し込みはこちら
 停電、その他の電気に関するご用件 0120-99-5776
 0120番号をご利用になれない場合 046-408-5996(有料)
 FAXによるお申し込み 0120-99-5709 ※FAX用の申込用紙はこちら
 受付時間 月曜日〜金曜日 (休祝日を除く) 9時〜19時
土曜日 (休祝日を除く) 9時〜18時

※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
月曜日(休日明け)終日、および平日9時〜10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
耳や言葉の不自由なお客さま専用FAXはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号
  お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために 録音させていただいております。
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