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よくある質問

インターネット共架申込システムについて

利用上の注意事項

環境設定

インターネット共架申込システムについて

Q1.インターネット共架申込システムとは何ですか。
 インターネットにて電柱共架の申込や申込状況の確認が行える、便利なシステムです。
 詳しくは、こちらをご覧ください。

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Q2.手続のオンライン化に伴い、従来どおりの紙での申込はできなくなるのですか。
 従来どおりの申込も可能です。
 インターネット申込方式と従来どおりの申込方式は、併用していきます。

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Q3.インターネット共架申込システムを利用すると、紙ベースの書類の提出は必要なくなるのですか。
 一部書類の提出は不要となりますが、共架協議票・ルート図・竣工状況確認票などは従来どおりの提出が必要です。

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Q4.ユーザID、パスワードは、どのような単位で、発行されるのですか。
 ユーザID、パスワードは、共架契約ごとに発行が必要です。また、システム利用を希望される方、一人、一人に発行させていただきます。同一人物であっても、複数の共架契約を取り扱う際は、それぞれのユーザID、パスワードが必要となります。また、同一共架事業者であっても、当社との共架契約書が異なる場合は、契約書ごとに、それぞれのユーザID、パスワードが必要となります。

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Q5.ユーザID・パスワードは、共架事業者とは別の工事会社(申込代行会社)に対して発行することはできますか。
 共架事業者とは別の工事会社(申込代行会社)への発行も可能です。ただし、その際は、共架事業者から当社に、インターネット共架申込に関する委任状を提出していただくこととなります。
 委任状は、こちらからダウンロードし、ご利用ください。

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利用上の注意事項

Q1.どうすればインターネット共架申込が利用できますか。
 事前の利用申込を行い、IDとパスワードの取得が必要です。
 詳しくは、こちらをご覧ください。

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Q2.システムのサポート体制はどのようになっていますか。
 担当窓口にて対応させていただきます。
 詳しくは関連会社の東電タウンプランニング株式会社までお問い合わせ下さい。

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Q3.紙での提出が必要な共架協議票やルート図は、いつの段階で郵送を行えばいいのですか。
 紙ベースの書類を当社が受理してから、受付審査を開始するため、システム登録と同時に、または、すみやかに、送付願います。

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環境設定

Q1.インターネット申込を利用するために、必要なパソコン環境を教えてください。
 システムの利用条件は以下のとおりです。
パソコン本体 Microsoft Windows2000(日本語版)以降が動作するDOS/V機
OS Microsoft Windows2000(日本語版)以降 (*)
ブラウザ Internet Explorer 6.0(日本語版)以降を推奨
通信環境 ADSL1.5Mbps以上を推奨

※上記OS以外では文字化け等の現象が発生する可能性があるため、上記OSを推奨します。
Windows 2000は、米国マイクロソフト社の登録商標です。
Internet Explorerは、米国マイクロソフト社の登録商標です。

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