東京電力の社員などを装った詐欺・窃盗、悪質な勧誘にご注意ください。

集金や電気・ガス設備の調査・点検などの名目でお客さま宅を訪問して、多額の請求をしたり、金品を盗んだりする事件が発生しています。

<犯行事例>

  • 集金員を装い、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」を使って、電気料金を支払うよう要求する。
  • オール電化による電気料金の削減をうたい文句に、電気給湯機やIHクッキングヒーターなどを不当な金額で売り込む。
  • 太陽光発電システムの導入にあたり、光熱費や補助金について事実と異なる説明で勧誘する。
東京電力や関係会社の社員は、「勤務証」を携帯しておりますので、必ずご確認ください。

 
 

「電気料金削減の案内」や「検針票の確認」「株式・債券の購入勧誘」「債権名簿の名前削除」などの不審な電話がかかってくる事例が発生しています。

<犯行事例>

  • 当社社員を装い、指定口座に現金を振り込むよう要求する(いわゆる「振り込め詐欺」)。
  • 当社社員を装い、お客さまの個人情報(口座番号、キャッシュカードの暗証番号等)を聞き出す。
  • 東京電力の債権名簿にお客さまの名前がある等と騙り、削除するための費用を要求する。
  • 当社社員を装い、関東以外での事業展開のため個人向け株式を販売する等と騙り、投資資金を要求する。
当社もしくは関係会社から電話を差し上げる際には、必ず会社名、所属、氏名を名乗ります。
非通知または発信専用番号でのお電話や、自動音声で電話を差し上げることはございません。

 

<犯行に使われる架空の部署名、関係会社名の例>  ※当社に下記のような部署、関係会社は存在しません。

保安関連 保安コールセンター、保安業務センター、保安部、保安業務部、保安窓口、保安申請係、保安協会、保安管理局、保安サービス
検査・測定関連 測定業務課、測定部、測定課、測定係、検査係
申請関連 申請業務課、申請動力課、申請業務コールセンター、申請業務保安コールセンター
その他 再生可能エネルギー推進セクション、資源再生係、夜間部、検針係、時間外検針係、保守点検サービス、ソリューション、配電盤の係、設備関係の部門、電設部、経理関係の部門、投資部
関係会社 東京電力の保安会社、測定会社、下請会社、関連会社、子会社、委託会社、依頼を受けている会社、推薦されている会社

不審に思われるときは、すぐに東京電力までお問い合わせください。

【東京電力サービスロゴについて】

東京電力グループの業務へのご協力を正式にお願いしている業務委託先等では、「東京電力サービス」のロゴを勤務証等に掲示頂いていることがあります。

東京電力サービスロゴについて

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