※東京ガスの一般料金(消費税等相当額を含み、原料費調整額は含みません)より約3%おトクなとくとくガスプラン(床暖 プランは除く)と、スタート割5%の適用により最大約8%程度おトクになります。なお、スタート割の適用期間は、ガス料金プランの適用開始から1年間に限ります。(期中解約の場合を除く)スタート割は、とくとくガスプランのガス料金(消費税等相当額、原料費調整額を含みます。)から割引となります。
※ガスセット割で年間1,200円割引となります。

※Webからの申込みポイントは、すでに新しい電気料金プランにご契約済みで、今回ガス料金プランのみご加入の場合、および当プラン適用開始日までに解約をされた場合はポイントプレゼントの対象外となります。4月15日以降の申込みについては500ポイントプレゼントとなります。※ポイントは、当社のWebサービス「くらしTEPCO」の会員サイト上で付与いたします。当社で料金プランのお申込内容を確認した後、申込み時にいただいたご住所に、会員IDとパスワードをお送りいたしますので、ログインのうえ、会員登録をしてください。「WAONポイント」、「nanacoポイント」は300ポイントから交換できます。法人のお客さまは対象外とさせていただきます。

※ご使用開始後、初月分ガス料金の半額を、翌月以降のガス料金請求額から差し引かせていただきます。
詳細ついてはこちらをご確認ください。

お引越し手続きの流れ

Web申込みフォームから
お申込みください。

[ ご使用開始・停止の3営業日前までに ]

Webによるお手続きの受付可能日は、ご使用開始・停止の3営業日前までです。具体的なお日にちは、Web申込みフォームにてご確認ください。

お申込み受付メールを
お送りいたします。

内容をご確認ください。

電気とガスのご使用開始・ご使用停止

ご使用開始・停止日について

開始の場合はお申し出いただいたご希望の日から、
停止の場合はお申し出いただいたご希望の日までご使用になれます。

お立ち会いについて

原則不要ですが、以下の場合にはお立ち会いをお願いすることがあります。
・現地確認が必要な場合
・オートロックの建物などの場合
・現地で精算する場合

お引越しに関するよくあるご質問

前回の検針日からお引越しまでの使用量により、料金を日割計算します。

お引越しまでの電気料金のお支払い方法について、お引越し当日のご精算が必要な場合には当社の係員がお伺いし最終使用分の電気料金を申し受けます。なお、お客さまの出発時間が早まるなどの事情により電気料金を直接申し受けることができなかった場合は、従来の請求方法により精算させていただきます。

お引越し当日は、安全のためブレーカーなどのスイッチをお切りください。

配管内の水が凍結するおそれがある地域では、給湯機の電源を切ったり、配管に敷設されている凍結防止設備を停止すると、凍結により給湯機や配管が破損するおそれがあります。お引越しなどで電気を止める場合は凍結にご注意いただき、必要に応じて、販売店や管理会社などへご相談ください。

口座振替や、クレジットカードによるお支払いが便利です。

引き続き同じ口座やクレジットカードから料金のお支払いを希望される場合は、お引越しのご連絡の際にお申し出ください。
ご継続いただけるのは移転前後のご契約が当社である場合に限らせていただきます。

クレジットカードによるお支払いは、高圧でご契約のお客さまなど、一部のご契約で対象外となる場合がございます。

ガスの使用停止作業は、当社の業務委託先(ニチガス)の係員がお客さま宅を訪問し、ガスメーターを閉栓する等の作業を行います。

ガスメーターまで係員が立ち入りできる場合は、お客さまの立ち会いは必要ありませんが、オートロック等により、ガスメーターまで立ち入りができない場合は、立ち会いをお願いします。なお、お客さまご本人のご都合があわない場合、代理人(大家さま・管理人さまなど)でも結構です。

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