当社関連報道について

マンションの一括契約に関する一連の報道について

 集合住宅の一括契約については、当社が各戸のお客さまと個別契約する場合に実施している検針・料金請求、停電対応等のサービスをお客さま側で実施いただく必要があるため、当該契約形態をご希望される事例は僅少と認識しておりますが、電気供給に必要な条件が整えば供給約款上は問題がないことから、従来よりお申し出があればこれに応じることとしております。
 したがって、一連の報道にあるように、当社が、新たなサービスを開始するわけではありません。

 また、「従来に比べて電気代が約5%安くなる」との報道については、当社の電気料金ではなく、お客さまが各戸から徴収する電気代が5%下がるとの試算値であるため詳細については分かりかねますが、一括契約とした場合には、各戸のお客さまの電気の使用実態に応じた電気料金となるため、一律に電気代が何%安くなるというような試算は困難であると考えております。
 さらに一括契約とした場合には、受変電設備の設置・維持管理、検針・料金請求等に関して費用を要することから、一括契約と個別契約との比較に際してはこれらの費用についてもご考慮いただく必要があります。

 いずれにしても、当社としては、個々のお客さまのニーズに合わせたきめ細かいサービスを実施し、当社の電気をご選択いただけるよう努力してまいる所存です。

以上


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