プレスリリース 1999年

「TEPCO サンクス キャンペーン」の実施について



                                                        平成11年5月7日
                                                        東京電力株式会社

  当社は、5月10日(月)から6月4日(金)までの約1か月間にわたり、    
「TEPCO サンクス キャンペーン」を実施いたします。
  このキャンペーンは、お客さまの日頃のご愛顧へ感謝の気持ちをお伝えする期
間として、昭和27年に電気の移動相談を中心とした「サービス週間」からスター
トし、昨年より現名称に変更して年1回実施しているものです。

  今回のキャンペーンでは、無料でご家庭の電気に関する相談を承りコンサルト
にお伺いする「でんこちゃんホームコンサルト」を、下記のメニューの中から、
お客さまのご希望によりお選びいただいて実施いたします。
  ・お客さまのお宅の電気設備の安全をチェックする「安全チェック」コース
  ・電気の省エネ方法のご説明にお伺いする「省エネチェック」コース
  ・電気のご契約アンペアのチェックや、新築(増改築)時の電気についての  
    ご相談を承る「電気のご契約アドバイス」コース(今回より新規)

  また、当社はキャンペーン初日の5月10日より、インターネットを通じたご家
庭の「電気のシェイプアップカルテ」の無料提供サービスを開始いたします。
  このカルテは、電気の使用状況についてお客さまご自身で実感していただき、
お客さまの省エネルギーへの取り組みのお役に立てればとの考えから、お客さま
の過去の電気の使用量や同じ契約をしているご家庭の平均値を月別にグラフ化し
たものです。すでに、家庭用や大口の業務用・産業用のお客さまからのご希望に
応じ郵送にてご提供しておりますが、今回より家庭用については、インターネッ
トの利用により、一層お気軽にご確認いただくことができるようになります。

  東京電力では、これからも品質の良い電気を安定的にお届けしていくとともに、
お客さまの声を積極的に承り、魅力あるサービスの提供に努めてまいりたいと
考えております。
                                                                  以  上 
(資料1)

               「でんこちゃんホームコンサルト」について

1.コンサルト内容

    「安全チェック」    o電圧測定      o漏電遮断器の作動試験
        コース        oたこ足配線の点検  oコンセントまわりの点検など

   「省エネチェック」   oエアコン、冷蔵庫などの省エネルギー診断
        コース        oTV・ビデオの省エネ性能診断o待機電力測定など

                      A.ご契約容量チェック
  「電気のご契約       o現在のご契約アンペアのチェックなど
   アドバイス」コース  B.新築(増改築)アドバイス
                      o新築・増改築時の電気のご契約や設備のアドバイス

    *お客さまにご希望のコースを選択していただき、コンサルト訪問にお伺
      いします。

2.申込期間・方法
    コンサルトのお申し込みは、平成11年5月10日(月)~6月4日(金)の
  キャンペーン期間中、お近くの東京電力で承ります。
    (お申し込み時間:午前9時から午後5時まで、土・日を除く)
    *お申し込み先の電話番号は、毎月お届けしている「電気ご使用量のお知
      らせ」などをご覧ください。

    またコンサルト訪問以外にも、電気の安全と省エネルギーについて役立つ
  情報を一冊にまとめた「でんこちゃんのなるほど!なっとくBOOK」    
  (安全版・省エネ版の2種類)や、電気製品購入時の機器選定の目安になる
  「省エネ型電気製品比較カタログ」(財団法人省エネルギーセンター制作)
  の郵送サービスも行います。ご希望の方は、お電話のほかFAXでもお申し
  込みできます。
  (受付FAX:03-3501-0018、キャンペーン期間中24時間受付)

(資料2)

       「電気のシェイプアップカルテ」の無料提供サービスについて

1.郵送によるサービスの内容・実績
    o家庭用のお客さま
      (従量電灯A・B・C、時間帯別電灯、低圧電力、深夜電力B、第二深夜電力)
        平成3年度より、過去1年間の電気のご使用量の月別の推移と、同じ
      ご契約容量のご家庭の平均値を表示・グラフ化しています。
        平成10年度末までの累計で223,657部作成しています。
        (参考)                                (単位:部)
                      H3      H4      H5      H6      H7              
          作成枚数  8,121   49,846  23,748  17,369  10,474            
                      H8      H9     H10         合計                 
          作成枚数  35,221  19,009  59,869     223,657                
         *H10年度は59,869部のうち35,426部を冬の省エネルギー月間で作成。

    o業務用・産業用のお客さま
      (業務用電力、高圧電力A、高圧電力B、特別高圧電力)
        平成10年度より、過去2年間の電気のご使用量の月別の推移と、月別
      の最大電力の推移を表示・グラフ化しています。
        平成10年度末実績で4,221部作成しています。

2.インターネットによるサービスの内容(新規)
    家庭用のお客さまの過去2年間の電気のご使用量および同じご契約容量の
  お客さまの平均値を月別にグラフ化し、インターネットを通して表示します。

  <お申し込み方法>
    インターネットの弊社ホームページの下記アドレスから会員登録していた
  だき、弊社より郵送にて会員番号をお知らせします。
      「電気のシェイプアップカルテ」のアドレス
          http://www3.tepco.co.jp/shape/html/DH/MDH801.htm
    お知らせした会員番号とお客さま番号をインターネットから送信していた
  だくことにより、お客さまのご契約の月別の電気ご使用量2年分と、同じ契
  約のご家庭の平均値のグラフをインターネットでご覧いただけます。
  <サービス提供時間>
      平日          8:00~20:00(会員登録は24:00まで)
      土曜日        8:00~20:00(会員登録は20:00まで)
      日曜日、休日  8:00~17:00(会員登録は18:00まで)
        *年末年始などサービスを提供できない場合があります。
                                                                以  上



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