平成17年1月20日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京電力株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　茨　城　支　店

　このたび、茨城支店竜ヶ崎支社の受持区域内におきまして、お客さまの情報が
記載されている帳票を紛失したことが判明いたしました。
　お客さまの大切な情報を紛失するという事態となり、お客さまにご迷惑、ご心
配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申しあげます。
　
　当支社委託検針員は、平成17年１月17日午後６時20分頃、当支社から帰宅した
際、お客さまから承ったご要望の項目を記載した一覧表を所持していないことに
気づきました。翌18日に報告を受けた当支社職員と事務所内を確認いたしました
が、見当たらないことから紛失と判明いたしました。ただちに、紛失したと思わ
れる付近をくまなく捜索するとともに、警察に紛失届けを提出いたしましたが、
これまで発見には至っておりません。
　なお、当該一覧表には、24件のお客さまの情報（ご契約名義・お客さま番号等）
が記載されております。　※住所、電話番号は記載されておりません。
　
当該一覧表に記載されているお客さま情報については、悪用される心配は極めて
低いと思われますが、これまでにお客さまに対して個別にご訪問してお詫び申し
あげるとともに、このたびの事情をご説明しております。

　当社はこれまでお客さま情報の厳重な管理に努めてまいりましたが、今後この
ような事態がないよう、さらなる厳重・適正管理を徹底してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上