電気料金等払込取扱票の盗難による紛失について


                             平成21年7月3日
                             東京電力株式会社

 当社は、ミニストップ株式会社(本社:東京都千代田区神田錦町)に電気料金の
収納業務を委託しておりますが、昨日、同社よりお客さまの個人情報(お名前・電
気料金・お客さま番号)が含まれた当社の電気料金等払込取扱票が盗難にあった旨
の連絡を受けました。

 同社によりますと、平成21年7月2日にミニストップ江戸川台西口店(千葉県流
山市江戸川台西2-3-1)にて、当社の電気料金等払込取扱票20枚(19名様分)
を含む153枚の公共料金等の払込票が盗難にあったとのことです。なお、お支払い
いただきました電気料金につきましては、当社にて、すべての入金を確認しており
ます。

 同社では、同日、地元警察署に届けを提出し、捜索を行っておりますが、未だ発
見には至っていないと聞いております。

 お客さまの大切な情報が紛失するという事態となり、お客さまに多大なご迷惑、
ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申しあげます。
 当社は対象のお客さまに対しまして個別にご連絡を差し上げるとともに、同社に
対して、お客さま情報のさらなる厳重管理をお願いしております。

                                  以 上

<参考>ミニストップ株式会社の発表
 ・お詫びとご報告(料金等の払込票盗難について)
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