台風21号による大雨の影響で被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

 このたびの大雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
 当社は、台風21号による大雨の影響で、大きな被害を受けられたお客さまへの支援措置として、電気料金の特別措置を設定いたします。内容は次のとおりです。

<対象>
災害救助法が適用された地域および隣接する地域
・災害救助法が適用された地域

  • 【三重県】 伊勢市、度会郡玉城町
  • 【京都府】 舞鶴市
  • 【和歌山県】新宮市

 ・隣接地域

  • 【福井県】 大飯郡高浜町
  • 【三重県】 鳥羽市、熊野市、志摩市、多気郡多気町、多気郡明和町、度会郡度会町、度会郡南伊勢町、南牟婁郡紀宝町
  • 【京都府】 福知山市、綾部市、宮津市
  • 【奈良県】 吉野郡十津川村
  • 【和歌山県】田辺市、東牟婁郡那智勝浦町、東牟婁郡古座川町

 

<特別措置の内容>
 2017年9月分(10月23日以降に支払期日を迎えるものに限ります)、10月分および11月分の電気料金について、支払期日(請求日の翌日から30日目)を1か月間延長いたします。

 

<特別措置の申込方法>
 台風21号による大雨に関連して、10月21日以降、災害救助法が適用された地域および隣接地域において被災されたお客さまからのお申し出に応じて適用させていただきます。
 特別措置の適用をご希望されるお客さまは、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

<お問い合わせ先>
東京電力エナジーパートナー株式会社 カスタマーセンター
電話番号:0120-995-113
受付時間:9時~17時(月曜~土曜 /休・祝日を除く)

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