• facebook公式アカウントサイトへリンクします
  • twitter公式アカウントサイトへリンクします
  • Instagram公式アカウントサイトへリンクします
  • youtube公式アカウントサイトへリンクします

トップページ > お客さまの声にお応えして > 過去の改善事例一覧 > お客さまの声を活かした改善事例(2013年11月掲載)

お客さまの声を活かした改善事例(2013年11月掲載)

太陽光発電設備などの設置による弊社への売電に伴う工事費負担金について参考事例を掲載しました。

■お客さまの声

こうしてほしい

・太陽光発電設備を設置するにあたり、東京電力から工事費を請求される場合がある。どのような場合に工事費が必要となるのか、あらかじめ事例を示してほしい。

・全量配線の太陽光発電設備を設置する際の東京電力へ支払う工事費について、概算でも構わないのでホームページに金額を含めた事例を掲載してほしい。

■このように改善しました

お客さまが太陽光発電をはじめとする再生可能エネルギー発電設備を設置し、弊社に売電(系統に連系)される際に、変圧器の新設や電線の張り替え工事などといった弊社設備の新設や改修工事が必要となる場合があります。
弊社はその工事費を工事費負担金として申し受けておりますが、このたび、お問い合わせの多い全量配線別ウィンドウで開くにおける工事費負担金の概要や参考事例などについて、弊社ホームページ「再生可能エネルギーの固定価格買取制度について(主なご質問)」別ウィンドウで開くへ掲載しました。

お客さまの声にお答えします。

なお、個々の工事内容や工事費負担金の詳細につきましては、引き続き、お申し込みいただく弊社事業所へお問い合わせください。

今後も、お客さまへより分かりやすいご案内ができますよう努めてまいります。

過去の改善事例一覧へ

ページの先頭へ戻ります