お客さまの声を活かした改善事例

弊社は、ガス自由化のスタートに伴い、昨年8月にホームページのガス自由化サイトを立ち上げ、これまでの弊社のガス販売の取り組みとともに、ガス自由化の背景や制度について、ご案内してまいりました。
このたび、今年7月からスタートするご家庭向け都市ガス料金プラン「とくとくガスプラン」を発表いたしました（2017年5月9日プレス発表）。これに伴い、ガス自由化サイトを拡充し、「とくとくガスプラン」の詳細とあわせ、「よくあるご質問」の充実、試算やお申込み手続きについて、ご紹介しております。
さらに、お客さまが必要な情報にスムーズにアクセスできるよう、ページ上部にナビゲーションボタンを設けるなどの工夫をしております。是非、ご覧下さい。

＜ガス自由化サイト＞

なお、「とくとくガスプラン」のお申し込みは、お電話で承っています。お電話でのお申し込みはこちら。
引き続き、お客さまの「おトク」「安心」「快適」なくらしのお役に立てるよう、さまざまなサービスを充実してまいります。