お客さまの声を活かした改善事例

電気とガスの契約切替えの手続きが簡単にできる「スマホでパシャッと！ラクラク申込み」を始めました。
スマホで電気とガスの検針票を撮影し、申込みサイトにアップロード。あとは、ご連絡先の登録などを行えば、お申込みは完了です。
本サービスは、弊社のガス供給エリアのご家庭用のお客さまで、電気とガスをセットで切替えの場合（引越しを除く）にご利用いただけます^＊1＊2。
お申し込み方法はこちらをご覧ください。

弊社では、これからもお客さまへのサービスや利便性の向上に努めていきます。

• ※1 電気は下記の料金プランにご加入中の方が対象です。切替え後の料金プランはスタンダードＳまたはＬを適用します。また、ガスの切替え後のプランはとくとくガスプランを適用します。
  ［対象の料金プラン］
  従量電灯Ｂ／Ｃ、おトクなナイト８／１０、ピークシフトプラン、夜得プラン、朝得プラン、半日お得プラン、土日お得プラン、または他小売事業者との電気契約（低圧）のお客さま
• ※2 引越しのお手続き、電気のみ・ガスのみの契約切替えをご希望のお客さまはこちらからお申し込みください。