お申し込みいただいた新しい電気料金プランへの切り替え手続き状況について
東京電力エナジーパートナーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、新しい電気料金プランへお申込みいただき、重ねて御礼申し上げます。
新プランへの切り替え手続きにつきましては、順次進めておりますが、3月末までの先行予約期間に多数のお申込みをいただき、一部のお客さま(主に3月下旬にお申込みいただいたお客さま)に切り替え日の遅延が生じております。現在、対象となられるお客さまには個別に、切り替え日が4月から5月の検針日になることのご連絡とともに、これによる料金割引についてご案内をお送りしております。
なお、4月以降にお申込みいただきましたお客さまの切り替え手続きにつきましては、遅延なく、順次手続きを実施しております。