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くらしTEPCOポイントをためる

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コミュニケーションポイント

毎月1回のログイン※2でたまる

対象の電気プラン
ご契約で
毎月50ポイント
対象のガスプラン
ご契約で
毎月50ポイント

コミュニケーションポイント長期利用ボーナス

対象プランの長期利用でさらにたまる

毎月最大50ポイント※3加算
  • ※1

    コミュニケーションポイントは、対象の料金プラン1契約につき年間で最大600ポイントまで進呈されます。対象の料金プランはこちら。

  • ※2

    ポイントサービスは個人のお客さま(個人会員)が対象です。法人、および営業等に用いるなど一般のご家庭用以外で電気またはガスをご利用のお客さまは対象外です。コミュニケーションポイントの進呈には、ご連絡のとれるメールアドレスの登録が必要となります。2025年4月より、「コミュニケーションポイント」および「長期利用ボーナス」の進呈条件を、「毎月1回以上のログイン」に加え「対象月の最終日時点で対象プランをご契約中であること」とします。詳細はこちら。

  • ※3

    最大50ポイントの追加となるのは、当社の対象料金プランのご利用継続年数が2024年12月以降、5年を経過してからとなります。

コミュニケーションポイント

毎月1回以上のくらしTEPCO webへの
ログインで対象の料金プラン
1契約あたり50ポイントをご進呈します。
毎月継続してログインいただくと、
1年間で600ポイント、
電気とガスをセットにしていただくと、
1年間で1,200ポイントたまります。

コミュニケーションポイント
長期利用ボーナス

ご利用の継続で毎年10ポイント
増える!たまる!

ご利用継続年数に応じて
もらえるポイントが
毎月最大50ポイントまで
増えていきます。

  • ※

    長期利用ボーナスがもらえるのは、当社の対象料金プランのご利用継続年数が2024年12月以降、1年を経過してからとなります。2024年11月以前のご利用期間は参照いたしません。くらしTEPCO webにログインしていない月は、長期利用ボーナスももらえません。長期利用ボーナスの上限は50ポイント/月となります。

コミュニケーションポイントと
長期利用ボーナスの
対象の料金プラン

  • プレミアムS・L、プレミアムプラン
  • スマートライフS・L、スマートライフプラン
  • くらし上手S・L・X
  • 夜トク8・12
  • スタンダードS・L・X・A
  • アクアエナジー100
  • 動力プラン
  • 深夜電力
  • 深夜電力 マイコン
  • 深夜電力 併用
  • 第2深夜電力
  • 電化上手
  • おトクなナイト8・おトクなナイト10
  • ピークシフトプラン
  • 低圧高負荷契約(電灯)
  • 低圧高負荷契約(動力)
  • TEPCOプレミアムプラン for SB、TEPCOプレミアムS for SB、TEPCOプレミアムL for SB
  • とくとくガスプラン
  • とくとくガスプラン(中部エリア)
  • とくとくガスプラン(関西エリア)
  • とくとくガスプラン(武州エリア)
  • とくとくガスプラン(大東エリア)
  • とくとくガスプラン(東部エリア)
  • とくとくガスプラン(静岡エリア)
  • とくとくガスプラン(西部エリア)
  • とくとくガス床暖プラン
  • とくとくガスプラン for au
  • ソフトバンクガス
  • JALガス Powered by TEPCO

たまったくらしTEPCOポイントは、
お好きなポイント&
ギフトに
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300
ポイントから
交換OK

共通ポイント&ギフト

  • Vポイント
  • Pontaポイント
  • 電子マネーWAONポイント
  • nanacoポイント
  • au Ponta ポイントプログラム
  • dポイント
  • amazon
  • paypay
  • JRE POINT

ポイント交換は
かんたん
3ステップ!

STEP1

パソコン/スマホから
「くらしTEPCO web」
にログイン

STEP2

「くらしTEPCOポイント」を選択

パソコン

スマホ

STEP3

「ポイントを使う」
をクリック!

ステップ3の解説画像
ご希望の商品を選択して
交換完了!

コミュニケーションポイントおよび長期利用ボーナス進呈条件

1.コミュニケーションポイントおよび長期利用ボーナスについて

  • 「ポイント進呈条件」を満たした方を対象に、くらしTEPCOポイントを進呈するサービスです。

2.ポイント進呈条件

  • (1)共通

    • 個人のお客さま(個人会員)で対象の料金プランをご契約中であること。

      • ※

        法人および事業等に用いるなど、一般のご家庭用以外で電気またはガスをご利用のお客さまは対象外です。

    • <対象料金プラン>

      • プレミアムS・L、プレミアムプラン/スマートライフS・L、スマートライフプラン/くらし上手S・L・X/夜トク8・12/スタンダードS・L・X・A/アクアエナジー100/動力プラン/深夜電力/深夜電力 マイコン/深夜電力 併用/第2深夜電力/電化上手/おトクなナイト8・おトクなナイト10/ピークシフトプラン/低圧高負荷契約(電灯)/低圧高負荷契約(動力)/TEPCOプレミアムプラン for SB、TEPCOプレミアムS for SB、TEPCOプレミアムL for SB /とくとくガスプラン/とくとくガスプラン(中部エリア)/とくとくガスプラン(関西エリア)/とくとくガスプラン(武州エリア)/とくとくガスプラン(大東エリア)/とくとくガスプラン(東部エリア)/とくとくガスプラン(静岡エリア)/とくとくガスプラン(西部エリア)/とくとくガス床暖プラン/とくとくガスプラン for au/ソフトバンクガス/JALガス Powered by TEPCO

  • (2)コミュニケーションポイント

    • 以下の条件をいずれも満たした方を対象に、対象のプラン1契約ごとに毎月50ポイントを進呈します。

    • <コミュニケーションポイント条件>

      • ・

        対象月にくらしTEPCO webへ1回以上のログインがあること

      • ・

        対象月の最終日時点で、くらしTEPCO webに連絡のとれるメールアドレスの登録があること
        ※当社との連絡手段として、確実に疎通できる電子メールアドレスを提供し、当社からのメール(@tepco.co.jpおよび@kurashi.tepco.co.jp)等の配信を許諾する方

      • ・

        対象月の最終日時点で、対象の料金プランを契約中であること

  • (3)長期利用ボーナス

      • ・

        対象の料金プランをご利用開始された月から起算して2年目(13ヶ月目)に到達した場合に、くらしTEPCO webへのログインによる「コミュニケーションポイント」に、「長期利用ボーナス」を追加進呈いたします。なお、2024年12月以前より契約している場合も、契約時期にかかわらず2024年12月を起算月とし、当該月から2年目(13ヶ月目)にポイントを加算します。

      • ・

        長期利用ボーナスは、利用継続1年経過ごとに10ポイント/月ずつ、最大で50ポイント/月まで追加されます(ご利用6年目以降)。

      • ・

        対象の料金プランを複数ご契約いただいた場合も、追加される「長期利用ボーナス」のポイント数は変わりません。

      • ・

        引越し等により使用場所が変更となる場合も、利用継続期間の引き継ぎが可能です。引き継ぎする場合は、現在利用している「くらしTEPCO webのID」でログインし、手続きを行う必要があります。なお、以下に該当する場合は、利用継続期間が引き継がれませんのでご注意ください。

      • <引き継ぎができない事項>

        • ・

          くらしTEPCO webで利用開始手続きができない料金プランの場合(新たに、くらしTEPCO webのIDが発行されるため)

        • ・

          他社への切り替えにより、当社との契約が解消された場合

        • ・

          「コミュニケーションポイント」対象外の料金プランに切り替えられた場合

        • ・

          契約名義を変更された場合

  • (4)留意事項

      • ・

        「コミュニケーションポイント」の進呈ポイント(50ポイント/月)は、同じ月に複数回ログインいただいた場合であっても変わりません。

      • ・

        引越し等により対象月の途中で対象の料金プランの契約を終了し、対象月の最終日時点で対象の料金プランをご契約中でない場合は、対象月に1回以上ログインしている場合であっても「コミュニケーションポイント」の対象外です。ただし、移転先で新たに対象の料金プランのご契約をいただき、進呈条件を満たす場合の移転先の契約は対象です。

      • ・

        相続等により対象月の途中で契約名義を変更した場合(契約上の地位を移転した場合)、当該地位を承継した契約者が、対象月に1回以上ログインし、かつ対象月の最終日時点で対象の料金プランを契約している場合は、「コミュニケーションポイント」の対象となります。

      • ・

        対象の料金プランのお申込み時期や手続きの関係で、対象の料金プラン利用開始当月は、ポイント進呈および「長期利用ボーナス」の対象とならず、対象の料金プラン利用開始の翌月以降から対象となる場合があります。

      • ・

        対象月にくらしTEPCO webにログインいただいていない場合は、対象の料金プランの契約の有無にかかわらず「コミュニケーションポイント」および「長期利用ボーナス」は進呈されません。

      • ・

        年末年始や土日祝日など、対象月の月末から翌月月初にかけて休祝日がかかる場合、翌月月初の数日間までを対象月とみなすことがあります。

3.ポイント進呈時期等

  • くらしTEPCO webへのログインによる「コミュニケーションポイント」および利用継続による「長期利用ボーナス」は、原則として対象月の翌月の中旬から下旬に進呈します。

4.ポイント有効期限

  • 「コミュニケーションポイント」および「長期利用ボーナス」により進呈したポイントの有効期限は、進呈された日の2年後の月末となり、有効期限を経過すると失効します。

5.その他

  • 「コミュニケーションポイント」、「長期利用ボーナス」および対象の料金プランは、予告なく終了または内容変更、ポイント進呈条件を変更する場合がございます。

  • ※

    「コミュニケーションポイント」および「長期利用ボーナス」は、ここに定める事項を除き「くらしTEPCO webサービス利用規約」に準じるものとします。

くらしTEPCOポイントご利用について

1.交換先

  • ポイントの交換先は、「くらしTEPCO webセレクション」に加え、「共通ポイント&ギフト」をご利用いただけます。

    <くらしTEPCO webセレクション>

    • テプコングッズ、ベルナティオ館内利用券、東電小屋・至仏山荘ご宿泊割引クーポン、おそうじ本舗(エアコンクリーニング)割引、常磐市場割引クーポン、QUOカードPayなど

      • ※

        QUOカードPayは、スマートフォン以外の携帯電話、タブレットではご利用できません。QUOカードPayもしくはクオ・カード ペイおよびそれらのロゴは株式会社クオカードの登録商標です。

    <共通ポイント&ギフト>

    • Vポイント、Pontaポイント、WAON POINT、nanacoポイント、Pontaポイント(au)、dポイント、Amazonギフトカード、PayPayマネーライト、JRE POINTなど

      • ※

        Pontaポイントには、Ponta会員IDに紐付き加算されるものと、au IDに紐付き加算されるものがあります。

      • ※

        PayPayマネーライトは出金できません。

      • ※

        Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴは、Amazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。

2.留意事項

    • ・

      くらしTEPCOポイントから「くらしTEPCO webセレクション」の交換に必要なポイント数やギフトの有効期限などの詳細は、くらしTEPCO web内のご案内をご確認ください。

    • ・

      くらしTEPCOポイントを「共通ポイント&ギフト」に交換される場合、ドットマネーを通じて各交換先のポイント・ギフトに交換できます。なお、交換先によってポイントの交換単位および交換レートが異なります。詳細は以下をご確認ください。
      ※PayPayマネーライトについてはこちら

    • ・

      ポイントの交換先は予告なく変更または終了となる場合があり、また、ポイントの交換受付についても予告なく一時的に停止する場合があります。

    • ・

      ポイントの交換単位および交換レートなどは予告なく変更される場合があります。ポイントの交換額等のサービス内容は、当社が実施するキャンペーンなどにより変更となる場合がございます。

Q & A

Q

「コミュニケーションポイント」とは何ですか。

A

「くらしTEPCO web」に月1回以上ログインしていただいた会員のみなさまへご提供しているポイントです。
対象の電気・ガスの料金プランのご契約一つにつき50ポイントをご提供いたします。詳細はこちら

Q

「長期利用ボーナス」とは何ですか。

A

コミュニケーションポイントをご提供する際に、対象の料金プランのご利用継続年数に応じて追加でご提供するポイントです(長期利用ボーナスは対象プランの契約数によって変わりません)。
2024年12月のサービス開始以降、対象の料金プランを継続してご利用いただけるお客さまは、ご利用継続2年目から毎月のコミュニケーションポイントに「長期利用ボーナス」が追加されます。

Q

どの料金プランでも使い続けてさえいれば「長期利用ボーナス」をもらえるのですか。

A

コミュニケーションポイントの対象の料金プランが、「長期利用ボーナス」の対象となります。対象の料金プランはこちら
従量電灯A・B・C/低圧電力などの規制料金プランおよび再エネおあずかりプランなどは対象外となります。

Q

いつから「長期利用ボーナス」をもらえますか。

A

2024年の12月以降、お客さまが対象の料金プランを利用開始された月から起算して2年目(13ヶ月目)以降になります。
2025年の12月以降、ご利用継続2年目(13ヶ月目)に達したことを確認し、2026年1月分以降のコミュニケーションポイントに「長期利用ボーナス」を追加いたします。

Q

2024年11月以前から対象の料金プランを使い続けていますが、制度開始時から「長期利用ボーナス」がもらえるのですか。

A

「長期利用ボーナス」サービス開始の2024年12月を「1ヶ月目」とし、以降の対象料金プランのご利用継続年数が「長期利用ボーナス」の対象となります。
2024年11月以前の対象料金プランのご利用期間は含まれませんので、サービス開始と同時に「長期利用ボーナス」をお受け取りいただくことはできません。

Q

対象料金プランの利用があれば、毎月自動で「長期利用ボーナス」はもらえるのですか。

A

「長期利用ボーナス」は月1回以上のくらしTEPCO webへのログインでもらえる「コミュニケーションポイント」に追加でご提供するポイントです。
対象月のコミュニケーションポイントの条件を満たさない場合は、「長期利用ボーナス」はもらえません。

Q

対象の料金プランを複数利用していれば、その数に応じて「長期利用ボーナス」も増えますか。

A

「長期利用ボーナス」は、お客さま個人を対象としてご提供するポイントであり、コミュニケーションポイント対象料金プランを利用いただいている数によって変わりません。
対象料金プランの契約数ではなく、お客さま(くらしTEPCO webのID)単位で提供するポイントになります。

Q

コミュニケーションポイント対象の料金プランを複数利用していますが、対象の料金プランの利用期間をすべて合算して「長期利用ボーナス」を計算するのですか。

A

コミュニケーションポイント対象の料金プランを複数ご利用されていても、「長期利用ボーナス」のご利用継続期間は合算されません。
「長期利用ボーナス」は、お客さま個人を対象として、当社の対象料金プランをご利用継続いただいていることに対するポイントとなります。

Q

対象の料金プランを利用し続けていれば「長期利用ボーナス」は増え続けますか。

A

「長期利用ボーナス」はご利用継続6年目の50ポイントが上限となります。ご利用継続6年目以降、コミュニケーションポイントに毎月50ポイントの「長期利用ボーナス」が追加されます。

Q

「長期利用ボーナス」が何年目に何ポイントもらえるのか詳しく教えてください。

A

詳細は以下の通りとなります。
1年目:0ポイント/月
2年目:10ポイント/月
3年目:20ポイント/月
4年目:30ポイント/月
5年目:40ポイント/月
6年目以降:50ポイント/月

Q

サービス開始以降に、当社の対象料金プランを他社に切り替え、その後東京電力エナジーパートナーの料金プランを契約した場合、他社に切り替える前の利用継続期間は「長期利用ボーナス」の対象として引き継がれますか。

A

「長期利用ボーナス」は、当社のコミュニケーションポイント対象の料金プランのご利用を継続されているお客さまへの特典です。
他社および対象外の料金プランにご契約を切り替えた場合などは、ご利用継続期間は引き継がれません。
その後当社の対象料金プランのご利用を開始された場合は、改めてご利用継続期間1年目からのスタートとなります。

Q

引越しなどで電気やガスを使う場所が変わった場合、「長期利用ボーナス」は引き継がれますか。

A

お引越しの際は必ずこちらから、現在、対象料金プランをご契約中のくらしTEPCO webのIDでログインのうえ、お手続きください。(くらしTEPCO webのIDが変更となった場合は、長期利用ボーナスは引き継がれません。)
電気やガスをお使いになる場所が変わっても、現在のご契約の2024年12月以降のご利用継続期間が引き継がれます。
なお、現在ご利用中の対象料金プランとお引越し先の当社対象料金プランのご利用継続期間に何らかの理由で間が空いてしまった場合、ご利用継続期間が引き継がれないことがありますのでお早めにお手続きください。

Q

いま電気を使っている場所で、スタンダードSからくらし上手SやプレミアムSに変更した場合、ご利用継続期間は引き継がれますか。

A

対象料金プラン間の変更で、変更後も引き続き同じお客さまが個人としてご利用いただくのであれば、2024年12月以降のご利用継続期間を引き継ぐことができます。

Q

以前に当社の対象料金プランを契約していた家族から、対象料金プランの契約を引き継ぎました。
この場合、「長期利用ボーナス」は引き継がれますか。

A

対象の料金プランにおいて、契約者の変更に伴うご契約名義の変更をされた場合、くらしTEPCO webのIDも新たに発行するため「長期利用ボーナス」は引き継がれません。
なお、同一人物の苗字の変更など、契約者の変更はなく、同一のくらしTEPCO webのIDを引き続きご利用いただく場合は「長期利用ボーナス」のご利用継続期間は引き継がれます。
また、名義変更以前のお客さまは、ご契約名義変更をされた月以降は「長期利用ボーナス」は提供されません。

キャンペーン概要

本キャンペーンは、くらしTEPCOポイントの交換商品追加および同ポイント10周年を記念し実施するものです。キャンペーン期間中に対象商品への交換手続きを完了した方へ、くらしTEPCOポイントを100ポイント進呈いたします(おひとりさま1回限り)。

  1. 1. キャンペーン期間

    2026年3月26日(木)〜2026年4月30日(木)

  2. 2. 対象者

    キャンペーン期間中に対象商品へのポイント交換手続きを完了した方

    【対象商品】

    • テプコングッズ(ぬいぐるみ、文房具セット、エコバッグ、キズテープ、ペンセット、クリアファイル)
    • ベルナティオ館内利用券
    • 東電小屋・至仏山荘ご宿泊割引クーポン
    • 常磐市場割引クーポン
    • おそうじ本舗(エアコンクリーニング)割引クーポン
  3. 3. 特典内容

    くらしTEPCOポイント100ポイント(おひとりさま1回限り)

  4. 4. 進呈方法

    • キャンペーン期間終了後、2026年5月末ごろを目途にくらしTEPCOポイントを進呈いたします。
    • くらしTEPCOポイントは、対象商品への交換をお申込みいただいたくらしTEPCO webのIDへ進呈いたします。
    • 特典進呈時点でくらしTEPCO webを退会されている場合は、特典進呈の対象外となります。
  5. 5. 注意事項

    • キャンペーン期間外に対象商品への交換は特典進呈対象外となります。
    • くらしTEPCOポイント進呈はおひとりさま1回限りです。
    • 本キャンペーンの内容は、予告なく変更・終了する場合があります。
    • 進呈時期が前後する可能性があります。
    • 交換申込み後のキャンセルなどにより、特典進呈の対象外となる場合があります。
    • キャンペーン期間終了間際は、くらしTEPCOポイント交換のお申込みが混み合う場合がございます。余裕をもってお申込みください。なお、システム障害などによりキャンペーン期間中にくらしTEPCOポイント交換が完了しなかった場合においても、キャンペーン期間の延長は実施いたしません。
    • 本キャンペーンは、東京電力エナジーパートナー株式会社の主催により実施します。
    • くらしTEPCOポイントの有効期限は、進呈された日の2年後の月末となります。有効期限が過ぎるとくらしTEPCOポイントは失効しますのでご注意ください。

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