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<ご契約解約時の注意点>

【電気のご契約を解約されたお客さま】


  • 〇ブレーカーオフのお願いについて
    電気保安の観点から、アンペアブレーカー、契約主開閉器または漏電ブレーカーを「切」にしてご退去いただきますようお願いいたします。
  • 〇凍結するおそれのある設備について
    給湯器の配水管には凍結防止のためのヒーターが設置されている場合がございます。解約に伴い凍結防止ヒーターが動作しなくなることで水道管や、ガス・灯油給湯器の配管が凍結により破裂する恐れがございますので、水抜き等が必要か、予め家主様や管理会社様等へご相談いただきますようお願いいたします。
  • 〇マンション等の共用部の解約について
    エレベーターに閉じ込められることや、防犯システム・自動ドアオートロック等が作動しなくなること、また、屋上等の給水タンクへの水の汲み上げ用ポンプが動作しなくなる可能性がございますのでご注意ください。

【ガスのご契約を解約されたお客さま】


  • 〇元栓「閉」のお願いについて
    ガス保安の観点から、お客さまへガス栓(元栓)を「閉」にしてご退去いただくようお願いいたします。
  • 〇閉栓作業ができない場合について
    作業員がお伺いした際に、門扉施錠や自動ドアオートロック等で、入館・立入ができず、閉栓ご希望日での作業が出来なかった場合は、閉栓作業が完了する日まで契約が継続されますのでご了承ください。