以下の方法で承ります。
なお、お支払いがお済みでない場合は、送電再開をお受けすることができません。
お支払いを済ませた後、改めてお手続きをお願いいたします。

＜チャットによる方法＞
右下のチャットを押下後、「期限を過ぎたお支払いに関するお手続き」よりお申込みください。

＜音声ガイダンスによる方法＞
下記番号をダイヤルし、音声ガイダンスに従ってお申込みください。

送電再開のお申込みはこちら

お支払いいただきありがとうございます。送電再開を伴わないお支払い済のご連絡は以下の方法で承ります。
なお、コンビニエンスストアでお支払いの場合は随時確認させていただいておりますのでご連絡は不要です。
「電気料金お支払いについてのお願い」ハガキに記載の支払期日を過ぎてお支払いただいた場合や、銀行・郵便局などでお支払いの場合のみこちらよりお手続きください。
また、工場・ビル・大型店舗などの特別高圧または高圧で電気の供給を受けている方は、「電気料金お支払いについてのお願い」に記載されている番号へお問い合わせください。

＜チャットによる方法＞
　右下のチャットを押下後、「期限を過ぎたお支払いに関するお手続き」よりお申込みください。

＜音声ガイダンスによる方法＞
　下記番号をダイヤルし、音声ガイダンスに従ってお申込みください。

お支払い済のご連絡はこちら

今現在のお支払いの確認がとれていない月分・料金についてご案内いたします。
チャットにて承ります。右下のチャットを押下後、「期限を過ぎたお支払いに関するお手続き」より、ご確認ください。

振込用紙をお持ちでないお客さまは以下の方法をご案内しています。

以下に該当する方は、「電気料金お支払いについてのお願い」に記載されている電話番号へお問い合わせください。
該当しない方は、ご相談を承れません。期日までのお支払いをお願いいたします。

• 生活保護を受給中、または生活保護法の適用を申請中の方
• 障害をお持ちの方がいらっしゃるご家庭
• 生命の維持に電気の使用が必要な在宅医療者がいらっしゃるご家庭
• 火災等の不慮の事故や重い疾病で一時的に支払が困難である方
• ご高齢で一人暮らしの方
• 昼間に小学生以下のお子様だけで在宅しているご家庭

公的保護を申請中など
お支払いのご相談についてはこちら