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カスタマーセンター | 東京都

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。


東京カスタマーセンター(第一)
 サービス区域: 江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区、台東区、荒川区、足立区、渋谷区、
世田谷区、品川区、目黒区、大田区、港区(台場)
 電気料金
 お引越し
 ご契約内容の変更
0120-995-001
※インターネット申し込みはこちら
 停電
 電力需給の見通し・節電
 その他の電気に関わるご用件
0120-995-002
 0120番号をご利用になれない場合 03-6374-8936(有料)
 FAXによるお申し込み 0120-995-012
※FAX用の申込用紙はこちら
※平成26年10月1日以降、日曜日および休祝日の前日17時から翌営業日の9時まではFAXが不通となります
  ので、あらかじめご了承ください。
 受付時間 月曜日~土曜日(休祝日を除く)9時~17時


※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
月曜日(または休日明け)終日、および平日9時~10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
耳や言葉の不自由なお客さま専用FAXはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号
  お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。
※ 停電など緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらから
  かけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
  お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、
  電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

東京カスタマーセンター(第二)
 サービス区域: 千代田区、中央区、新宿区、豊島区、文京区、板橋区、北区、練馬区、
杉並区、中野区および島嶼地区、港区(台場を除く)
 電気料金
 お引越し
 ご契約内容の変更
0120-995-005
※インターネット申し込みはこちら
 停電
 電力需給の見通し・節電
 その他の電気に関わるご用件
0120-995-006
 0120番号をご利用になれない場合 03-6375-9786(有料)
 FAXによるお申し込み 0120-995-034
※FAX用の申込用紙はこちら
※平成26年10月1日以降、日曜日および休祝日の前日17時から翌営業日の9時まではFAXが不通となります
  ので、あらかじめご了承ください。
 受付時間 月曜日~土曜日(休祝日を除く)9時~17時


※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
月曜日(または休日明け)終日、および平日9時~10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
耳や言葉の不自由なお客さま専用FAXはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号
  お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。
※ 停電など緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらから
  かけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
  お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、
  電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

多摩カスタマーセンター
 サービス区域:東京都の23区以外および島嶼地区以外
 電気料金
 お引越し
 ご契約内容の変更
0120-995-661
※インターネット申し込みはこちら
 停電
 電力需給の見通し・節電
 その他の電気に関わるご用件
0120-995-662
 0120番号をご利用になれない場合 042-202-2546(有料)
 FAXによるお申し込み 0120-995-699
※FAX用の申込用紙はこちら
※平成26年10月1日以降、日曜日および休祝日の前日17時から翌営業日の9時まではFAXが不通となります
  ので、あらかじめご了承ください。
 受付時間 月曜日~土曜日(休祝日を除く)9時~17時


※ 番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
月曜日(または休日明け)終日、および平日9時~10時はお電話がつながりにくいことがあります。
※ 停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。
耳や言葉の不自由なお客さま専用FAXはこちら
※ 0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
※ カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、 ご用件ごとの番号
  お選びいただくようご案内いたします。
※ お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。
※ 停電など緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらから
  かけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
  お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、
  電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
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