災害にそなえて
電気がつかないとき
電柱・電線にご注意ください
-
地震が起きたときは？
避難するときは分電盤のブレーカーのつまみを下げてください。
また、切れてたれ下がっている電線には絶対に触らないでください。 -
台風・降雪のときは？
切れてたれ下がっている電線には、絶対に触らないでください。
また、水に浸かった器具は使わないようにしましょう。 -
当社情報ツールおよび非常用グッズについて
いざという時に備え、日頃から非常用グッズなどを準備しておきましょう。
また、インターネットの情報源を知っておくと便利です。 -
電気がつかないときは？
電気が消えてお困りのときは、東京電力パワーグリッドへご連絡ください。その際、住所や状況などの情報があると、より迅速に対応できます。
関連リンク
-
無料スマートフォンアプリ「TEPCO速報」
ご自身はもちろん、離れてお住まいのご家族など大切な人の地域を登録するとプッシュ通知でお知らせ。
※本アプリは対象地域が限られております。ご了承ください。
カスタマーセンター検索
電気のご契約や電気料金などに関するお問い合わせは、カスタマーセンターでお受けしています。
