事務所・店舗等のお客さまの申込方法について
電気・ガス料金プラン切替のお申込みをされる場合は、お電話やお申込書にて受付させていただきます。お手数ですが、当社カスタマーセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。
※当社では「ガスの開栓」は行っておりませんので、ガス小売事業者にて開栓お手続き後、ご連絡をお願いいたします。
当社カスタマーセンター
☎︎ 0120-995-113
受付時間 9：00～17：00（月曜～土曜/ 日曜・祝日・年末年始を除く）
＊番号をよくお確かめのうえ、おかけお間違えのないようにお願いいたします。
＊月曜（または休日明け）終日、および平日９時～10時はお電話がつながりにくいことがあります。
＊0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
＊カスタマーセンターにおかけいただきますと、自動音声応答サービスにて、ご用件ごとの番号をお選びいただくようご案内いたします。
＊お客さまとの通話は、お申し出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。
＊緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらからかけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
＊お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定しているお客さまは、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
