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※「電気料金、お引越し、ご契約内容の変更」または「その他の電気に関する用件」を押下しても、反応しない場合には、ページの再読み込みをお願いいたします。
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| 電気料金、お引越し、ご契約内容の変更 |
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|---|---|
| その他の電気に関するご用件 | |
| 0120番号をご利用になれない場合 |
03-6375-9786 （有料） |
| 受付時間 |
月曜日～土曜日（休祝日をのぞく） 9時～17時 |
| 新しい料金プランにご契約中のお客さま スタンダード(S/L)、プレミアム(S/L)、夜トクプラン、スマートライフ(S/L)、とくとくガス、とくとくガス床暖、とくとくガスAP |
受付時間 |
|---|---|
| TEPCOの電気とガスをご検討のお客さま |
受付時間 |
FAX申込み受付終了に関するお知らせ
2019年11月30日(土)をもちまして、FAXでのお引越しやご契約の変更に関する申込み受付を終了いたしました。FAX受付終了後は、当社Webサイトのご利用をお願いいたします。
なお、複数物件をお持ちで、くり返しご使用開始およびご使用停止のお申込みをいただく不動産会社・管理会社さま等につきましては、簡単にお申込みいただける「不動産管理向け電気申込Web」またはリフォーム・ハウスクリーニング等で電気をご使用になるお客さまにつきましては「短期使用Web 」のご利用をおすすめしております。
※耳や言葉の不自由なお客さま向けFAX は、引き続きご利用いただけます。
※2019年12月1日(日)以降は、FAXが不通となります。
- ※
月曜日（または休日明け）終日、および平日9時～10時はお電話がつながりにくいことがあります。
- ※
緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらからかけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。 - ※
0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用になれない場合があります。
その他地域のお客さま
| 新しい料金プランにご契約中のお客さま スタンダード(S/L)、プレミアム(S/L)、夜トクプラン、スマートライフ(S/L)、とくとくガス、とくとくガス床暖、とくとくガスAP |
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| TEPCOの電気とガスをご検討のお客さま |
受付時間 |
FAX申込み受付終了に関するお知らせ
2019年11月30日(土)をもちまして、FAXでのお引越しやご契約の変更に関する申込み受付を終了いたしました。FAX受付終了後は、当社Webサイト のご利用をお願いいたします。
なお、複数物件をお持ちで、くり返しご使用開始およびご使用停止のお申込みをいただく不動産会社・管理会社さま等につきましては、簡単にお申込みいただける「不動産管理向け電気申込Web 」またはリフォーム・ハウスクリーニング等で電気をご使用になるお客さまにつきましては「短期使用Web 」のご利用をおすすめしております。
※耳や言葉の不自由なお客さま向けFAX は、引き続きご利用いただけます。
※2019年12月1日(日)以降は、FAXが不通となります。
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月曜日（または休日明け）終日、および平日9時～10時はお電話がつながりにくいことがあります。
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緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらからかけ直しをさせていただくため、全てのお客さまに発信者番号通知をお願いしております。
お手数、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。 - ※
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