利用方法のご案内

電気料金・ご使用量をWebでご確認する方法 電気料金・ご使用量をWebでご確認する方法

Webで確認できること

これまで紙の検針票・領収証でお知らせしていた内容と同様の内容を確認できます。

  • ご契約情報
  • 供給地点特定番号
  • 毎月の電気料金・ご使用量の照会
  • 領収情報の照会(口座振替のお客さま)
  • 購入金額、購入電力量の照会(売電されているお客さま)
  • TEPCOからの毎月のお知らせ
  • 検針票、領収証、本Webに関するQ&A

ご確認までの流れ

東京電力エナジーパートナーに登録いただいているお客さまの情報を入力いただくと、電気料金や電気ご使用量等をご確認いただけます。
お手元に、紙の検針票をご用意のうえ、以下の手順に沿ってご確認ください。

  1. Step.1ページ移動

    会員登録ボタンボタン押下後、
    「電気料金・ご使用量の確認」ページに移動します。

  2. Step.2入力内容

    「電気料金・ご使用量の確認」ページで契約情報を入力し、照会ボタンを押してください。

    情報入力
    • 事業所コード(3桁)※1
    • お客さま番号(13桁)※1
    • ご使用場所住所
    • ご契約名義※2
    • 電話番号

    ※1 事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)

    これまで東京電力エナジーパートナーからお届けしている検針票・領収証に記載しております事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)を半角数字でご入力ください。

    紙の検針票・領収証

    ※2 ご契約名義

    個人名義でご契約のお客さま
    • 一般のご家庭ボタンを押してください。
    • 姓と名を分け、それぞれ全角カタカナで入力してください。
    • ご契約名義が二段で記載されている方は、会社・店舗ボタンを押して、二段に分けて入力してください。
    法人名義でご契約のお客さま
    • 会社・店舗ボタンを押してください。
    • 東京電力エナジーパートナーからお送りしている各種お知らせに記載されている通りに入力してください。
    • ご契約名義が一段で記載されているは、二段目は空白にしてください。

    一度入力した契約情報に名前を付けてご登録いただきますと、次回以降、登録した情報を呼び出せますので、毎回ご入力する手間が省けます。

    ①初回入力時に、任意の名前を付けて契約情報を登録
    ※登録名には、全角および半角文字、最大20文字まで使用可能です

    入力情報登録入力情報登録

    ②次回以降、登録名を選択して「呼び出し」

    登録情報呼び出し登録情報呼び出し

    ご利用上の注意事項

    • 登録情報はブラウザにのみ保存されるため、キャッシュを削除された場合や、登録を行ったブラウザ以外のブラウザ、ブラウザのシークレットモードでの登録情報の呼び出しはできません。
    • 第三者が使用する可能性があるパソコン、スマートフォン、タブレット等をご利用の場合には、入力情報を登録しないでください。
  3. Step.3情報の確認

    各画面で情報が確認できます。
    ①「電気使用」のタブで、電気料金・電気ご使用量などがご確認できます。

     

    ②「領収情報」のタブで、口座振替払いのお客さまは、月々の領収情報をダウンロードいただけます。

    詳細はこちら

    ③「購入電力量」のタブで、売電されているお客さまは、購入した電力量などがご確認できます。


    さっそく確認してみよう!

  1. Step.1アカウントの作成

    くらしTEPCO webにアクセスし、新規会員登録をご利用ください。

    会員登録ボタンボタン押下後、
    「会員登録画面」に移動します。
    メールアドレスを入力いただき、利用規約へ同意のうえ「メールを送信」を押下いただくと、会員登録用のURLが届きます。
    メールのURLから会員情報の登録をしてください。

    会員登録完了

    会員登録完了後に「自由化前の料金プランの契約を登録する」を選択してください。

    会員登録完了
  2. Step.2ご契約情報の登録

    新規追加 を押して、ご契約情報を登録してください。

    ご契約情報の照会
  3. Step.3入力内容

    「ご契約情報の登録」ページで契約情報を入力して、登録ボタンを押してください。

    情報入力
    • 事業所コード(3桁)※1
    • お客さま番号(13桁)※1
    • ご使用場所住所
    • ご契約名義※2
    • 電話番号

    ※1 事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)

    これまで東京電力エナジーパートナーからお届けしている検針票・領収証に記載しております事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)を半角数字でご入力ください。

    紙の検針票・領収証

    ※2 ご契約名義

    個人名義でご契約のお客さま
    • 一般のご家庭ボタンを押してください。
    • 姓と名を分け、それぞれ全角カタカナで入力してください。
    • ご契約名義が二段で記載されている方は、会社・店舗ボタンを押して、二段に分けて入力してください。
    法人名義でご契約のお客さま
    • 会社・店舗ボタンを押してください。
    • 東京電力エナジーパートナーからお送りしている各種お知らせに記載されている通りに入力してください。
    • ご契約名義が一段で記載されているは、二段目は空白にしてください。

    一度入力した契約情報に名前を付けてご登録いただきますと、次回以降、登録した情報を呼び出せますので、毎回ご入力する手間が省けます。

    ①初回入力時に、任意の名前を付けて契約情報を登録
    ※登録名には、全角および半角文字、最大20文字まで使用可能です

    入力情報登録入力情報登録

    ②次回以降、登録名を選択して「呼び出し」

    登録情報呼び出し登録情報呼び出し

    ご利用上の注意事項

    • 登録情報はブラウザにのみ保存されるため、キャッシュを削除された場合や、登録を行ったブラウザ以外のブラウザ、ブラウザのシークレットモードでの登録情報の呼び出しはできません。
    • 第三者が使用する可能性があるパソコン、スマートフォン、タブレット等をご利用の場合には、入力情報を登録しないでください。
  4. Step.4ご契約情報の照会

    左の選択で照会するご契約を選択のうえ、照会ボタンを押して、検針結果を照会します。

    ご契約情報の照会
  5. Step.5情報の確認

    各画面で情報が確認できます。
    ①「電気使用」のタブで、電気料金・電気ご使用量などがご確認できます。

     

    ②「領収情報」のタブで、口座振替払いのお客さまは、月々の領収情報をダウンロードいただけます。

    詳細はこちら

    ③「購入電力量」のタブで、売電されているお客さまは、購入した電力量などがご確認できます。


    さっそく確認してみよう!

  1. Step.1くらしTEPCO webにログイン

    会員の方ボタンボタン押下後、
    くらしTEPCO webより、
    ID、パスワードを入力してログインしてください。
    ※その他のアカウントでログインも出来ます。

    ログイン画面
  2. Step.2ご契約情報の登録

    新規追加 を押して、ご契約情報を登録してください。

    ご契約情報の照会
  3. Step.3入力内容

    「ご契約情報の登録」ページで契約情報を入力して、登録ボタンを押してください。

    情報入力
    • 事業所コード(3桁)※1
    • お客さま番号(13桁)※1
    • ご使用場所住所
    • ご契約名義※2
    • 電話番号

    ※1 事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)

    これまで東京電力エナジーパートナーからお届けしている検針票・領収証に記載しております事業所コード(3桁)、お客さま番号(13桁)を半角数字でご入力ください。

    紙の検針票・領収証

    ※2 ご契約名義

    個人名義でご契約のお客さま
    • 一般のご家庭ボタンを押してください。
    • 姓と名を分け、それぞれ全角カタカナで入力してください。
    • ご契約名義が二段で記載されている方は、会社・店舗ボタンを押して、二段に分けて入力してください。
    法人名義でご契約のお客さま
    • 会社・店舗ボタンを押してください。
    • 東京電力エナジーパートナーからお送りしている各種お知らせに記載されている通りに入力してください。
    • ご契約名義が一段で記載されているは、二段目は空白にしてください。

    一度入力した契約情報に名前を付けてご登録いただきますと、次回以降、登録した情報を呼び出せますので、毎回ご入力する手間が省けます。

    ①初回入力時に、任意の名前を付けて契約情報を登録
    ※登録名には、全角および半角文字、最大20文字まで使用可能です

    入力情報登録入力情報登録

    ②次回以降、登録名を選択して「呼び出し」

    登録情報呼び出し登録情報呼び出し

    ご利用上の注意事項

    • 登録情報はブラウザにのみ保存されるため、キャッシュを削除された場合や、登録を行ったブラウザ以外のブラウザ、ブラウザのシークレットモードでの登録情報の呼び出しはできません。
    • 第三者が使用する可能性があるパソコン、スマートフォン、タブレット等をご利用の場合には、入力情報を登録しないでください。
  4. Step.4ご契約情報の照会

    左の選択で照会するご契約を選択のうえ、照会ボタンを押して、検針結果を照会します。

    ご契約情報の照会
  5. Step.5情報の確認

    各画面で情報が確認できます。
    ①「電気使用」のタブで、電気料金・電気ご使用量などがご確認できます。

     

    ②「領収情報」のタブで、口座振替払いのお客さまは、月々の領収情報をダウンロードいただけます。

    詳細はこちら

    ③「購入電力量」のタブで、売電されているお客さまは、購入した電力量などがご確認できます。


    さっそく確認してみよう!

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