Web申込システム
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[受付時間] 平日9:00～17:00（12:00～13:00を除く）
※上記時間帯以外は自動応答のみのお答えとなります。以下の利用規約にご同意のうえ、ご利用ください。
（チャットサポートサービス利用規約）
「【お詫び】パスワード変更画面が表示される事象について（2020年７月３日）」にてお知らせしておりました「パスワード変更画面が表示される事象」につきまして、2020年７月９日にシステム改修が完了いたしましたのでお知らせさせていただきます。
- 2020年７月９日以降に新規ユーザー登録もしくはパスワード変更を実施いただきましたユーザーの方につきましては、本システム改修により、以降のWeb申込システムへログイン後にパスワード変更画面が表示されることはございません。
- 2020年７月８日以前に新規ユーザー登録もしくはパスワード変更を実施いただきましたユーザーの方につきましては、実施日の翌日以降、90日後にパスワード変更画面が表示さます。そのため、パスワード変更画面が表示された後にパスワード変更いただくか、もしくは事前にパスワード変更をしていただきますようお願いいたします。
【例】
・前回パスワード変更日が2020年７月９日の場合：今後パスワード変更要求なし
・前回パスワード変更日が2020年７月８日の場合：2020年10月６日（90日後）にパスワード変更要求あり
一部のご利用ユーザの方につきまして、Web申込システムへログイン後、パスワード変更画面が表示される事象が発生しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
不具合解消される間、お手数をお掛けいたしますが、パスワード変更いただきますようお願いいたします。
小売電気事業者さまへ低圧の集合住宅（マンション・アパート等）の新設申込みを行う場合は、東京電力パワーグリッドによる設備形成手続きを円滑に実施するため、次の点にご注意いただきお申込みいただきますようお願いします。
- 添付資料として「平面図」「幹線系統図」のほか、建物全戸数を把握するため「集合住宅（低圧用）容量一覧表」も添付をお願いします。
- 代表となるお申込み分については、設備情報登録が必要となりますので、ご登録頂きますようお願いします。
- お申込み時に、集合住宅と判断するため，建物名と部屋番号は必ずご入力頂きますようお願いします。
また、以下のWeb申込システムの操作方法については、電話以外にチャットでのお問い合わせも可能となっておりますので是非ご活用ください。
- 落成連絡
- 臨時撤去のご連絡
- ログイン、ID／PWに関するお問い合わせ
Web申込みシステムの操作についてチャットからご相談いただけます
[受付時間] 平日9:00～17:00（12:00～13:00を除く） ※上記時間帯以外は自動応答のみのお答えとなります。
以下の利用規約にご同意のうえ、ご利用ください。 （チャットサポートサービス利用規約）
この度は、当社「Web申込システム」による臨時撤去のお申込みに際し、多くのご不便をおかけしていますことをお詫び申しあげます。
そのため、システム改修等の利便性が向上するまでの間、2020年４月３日以前に臨時電灯・臨時電力をお申込み頂いた分につきましては、スムーズにお手続きを進めるため、臨時撤去の代行登録を承ります。
つきましては、代行登録をご希望の場合は、以下の連絡事項を受け持ち事業所へご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、2020年４月６日以降、新設のお申込みをされたものにつきましては、引き続きWeb申込システムへの臨時撤去登録をご利用いただきますようお願いいたします。（申込方法は こちら（841KB））
臨時撤去の代行登録：連絡事項
- Web申込システムのユーザーID（K1から始まる10桁の番号：K1○○○○○○○○）
※ユーザーID登録がお済みでない方は こちらより申請をお願いします。 - 電気工事店さま登録番号（７桁の番号：○○○－○○○○）
※確認の方法は こちら（321KB） - 設計番号（アルファベットを含む７桁の番号：（〇BA/BB〇〇〇〇））
- 臨時撤去のご希望日（申出日から２営業日後の翌日が最短の日にちとなりますのでご了承ください）
- ご契約名義
- ご契約住所（電気のご使用されている住所）
【各受け持ち事業所のご連絡先】
事業所の確認は こちら。
「新増設申込」受付完了までの流れと注意事項について
「落成連絡・臨時撤去」受付の流れと注意事項について
操作ガイド
〈Web申込システム操作ガイド〉
「でんき工事コーナー」の申込受付が完了後、「Web申込システム」の設備情報登録を行うまでの操作方法を掲載しました。
Web申込システム操作ガイドを掲載いたします。
【需要側】
【発電側】
データ容量が大きくダウンロードできない場合は、こちらをご利用ください。
【需要側】
- 操作ガイド P1-P44（pdf 5.54MB）
- 操作ガイド P45-P80（pdf 7.44MB）
- 操作ガイド P81-P124（pdf 2.05MB）
- 操作ガイド P125-P142（pdf 1.22MB）
【発電側】
様式類
〈集合住宅（低圧用）用容量一覧表〉
［集合住宅新設申込時のご注意事項］
○集合住宅（低圧用）申込書類として、「平面図」「幹線系統図」のほか、建物全戸数を把握するため、「集合住宅（低圧用）容量一覧表」の添付をお願いします。
○代表となるお申込み分については、設備情報登録が必要となりますので、ご登録頂きますようお願いします。
○お申込み時に、集合住宅と判断するため，建物名と部屋番号は必ずご入力頂きますようお願いします。
〈託送申込書〉
街路灯の大量申込時に添付ください（件数10件以上が対象）
〈引込請負工事（委託工事）関連資料〉
引込請負工事申込時に添付ください。
東京電力パワーグリッドへのご報告時にご使用下さい。
ご利用に際して
- ご記入いただいたご住所、お名前、電話番号等といった個人情報は当社の個人情報利用目的の範囲内で利用させていただきます。
- インターネットによるお申し込み可能時間は、毎日6時〜24時となっております。なお、メンテナンス等により予告なくサービスを停止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
