本システムのご利用ありがとうございます。

【施工通知】の件名登録において、「工事条件」が正しく選択されていない場合、協議実施の要否判定が適切に行われません。
お手数をおかけしますが、今一度操作手引きをご確認いただき、正しい工事条件を選択のうえ登録していただきますようお願いいたします。

　操作手引き（施工通知編）※11ページ参照（3.6MB）

本システムのご利用ありがとうございます。
＜ユーザ登録時のお願い＞
・ユーザ登録後にIDとパスワードが記載された「登録完了メール」が届くまで、1～2時間ほどかかりますのでシステム操作を行わずお待ちください。
・登録完了メールが届く前に、ユーザID照会やパスワード初期化の操作を行った場合に登録完了メールの送付が更に遅くなる場合があります。

以上、お知らせいたします。ご迷惑をお掛けしますがご協力お願いいたします。

ユーザ登録の際、完了通知メールが送付されないシステム障害が発生しておりご迷惑をお掛けしましておりましたが、
本日復旧しましたのでお知らせいたします。

※ユーザ登録完了後、１～2時間程度で完了通知メールが送信されますが。３時間以上経過してメールが届かない場合は、
システムエラー連絡用メールへご連絡ください。

■システムエラー連絡用メールアドレス
　setsubisyokai_sys@tepco.co.jp


（以下は過去お知らせ内容）
ーーー

2026年7月22日　ユーザ登録の障害発生について(第３報)

ユーザ登録の際に完了通知メールが送付されないシステム障害が発生しておりご迷惑をお掛けしております。
昨日７月２１日１９時までにユーザ登録頂いた方については本日１５時までに登録完了メールを送信させて頂きました。
なお、完全復旧まで当面の間はユーザ登録をされた翌営業日の１５時目途で完了通知メールを送信させて頂きます。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんがご承知おきください。

※昨日７／２１の１９時までにユーザ登録を行った方で登録完了メールが届いていない場合は登録内容（メールアドレス）が
　相違している場合がございますので登録内容を今一度ご確認ください。
※個別の調査・施工件名についてお急ぎの場合は本ページに掲載の「事業所案内・連絡先」にお問合せください。

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2026年7月21日　ユーザ登録の障害発生について(第２報)
ユーザ登録完了通知メールが送付されないシステム障害が発生しております。
システム障害復旧後にユーザ登録完了メールを送付させて頂きますので復旧までお待ちください。
【復旧見込】７月２２日より順次ユーザ登録完了メール送付予定
※個別の調査・施工件名についてお急ぎの場合は本ページに掲載の「事業所案内・連絡先」にお問合せください。

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2026年7月21日　ユーザ登録の障害発生について

ユーザ登録を実施していただいた後に、ユーザ登録完了メールが送付されない場合があります。
原因調査中ですので、今しばらくお待ちください。

本システムのご利用ありがとうございます。
お問合せを頂いた以下の件についてＦＡＱを更新しました。お手数ですがご確認ください。

＜主なＦＡＱ更新内容＞
・東京２３区の小規模連絡の連絡方法
・件名登録の際に住所が営業エリア外と表示され登録完了できない場合の対応方法
・システムで提供された配電埋設図の解像度が低い

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。引き続きよろしくお願いいたします。

工事等に伴う東京電力パワーグリッド設備の照会および施工協議につきまして、インターネット受付を開始いたしました。
ご利用になる際は、システム利用規約をご確認の上、「設備照会・施工協議システム　ユーザ登録」よりユーザ情報の登録を実施ください。
ユーザ情報の登録が完了しましたら、「設備照会・施工協議システム　ログイン」より件名登録からお進みください。